Trabajamos en series de autor.
El diseño puede repetirse, pero ningún par es idéntico a otro debido al proceso manual y a la naturaleza de los materiales. Salvo que se indique explicitamente como pieza unica
No de forma idéntica.
Las variaciones de color, textura o forma son propias del esmalte al fuego, la plata y los materiales naturales, y forman parte del carácter de la joyería de autor.
Sí. Realizamos envíos a todo Chile a través de Bluexpress.
En compras sobre $60.000, el envío es gratis a Chile continental. Zonas extremas pueden requerir recargo, el cual se confirma antes del despacho.
PR Joyas se compromete a preparar y despachar tu pedido una vez confirmado el pago al día habil siguiente.
Los tiempos de entrega dependen de la empresa de courier y son referenciales.
Sí, conforme a nuestra Política de Cambios y Devoluciones y a la Ley del Consumidor.
Las piezas deben estar sin uso, en perfectas condiciones y enviarse de regreso al taller para su evaluación.
No.
Los pedidos especiales, personalizados o hechos a solicitud del cliente no tienen derecho a cambio, devolución ni retracto, conforme a la Ley del Consumidor.
Recomendamos evitar golpes, humedad, productos químicos y cambios bruscos de temperatura.
Puedes revisar el detalle completo en nuestra sección Cuidado de las Joyas.
📍 Taller: 7 ½ Norte 766, Talca, Chile
✉️ Correo: [email protected]
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